Gateway 2030 Phase 1A: Transforming the travel experience

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June 27, 2024

Queen Beatrix Airport unveils innovative enhancements for passengers

ORANJESTAD, ARUBA – Queen Beatrix Airport is on track to revolutionize the travel experience with the introduction of groundbreaking enhancements aimed at enhancing both passengers experience and operational efficiency. As Aruba's popularity as a tourist destination continues to grow, the airport has embarked on a transformative journey to redefine hospitality and convenience for travelers.

The ongoing project, known as Gateway 2030, represents a significant investment in modernizing and innovating Queen Beatrix Airport to overcome capacity constraints and deliver a world-class airport experience. Phase 1A is rapidly progressing and is set to unveil a new US check-in hall, baggage hall, and airline offices, showcasing a seamless fusion of state-of-the-art technology and sustainable design principles when operational

Passengers entering the newly designed check-in hall will encounter a spacious and eco-friendly environment, engineered for efficiency and comfort. The implementation of self-service options and streamlined processes aims to simplify and expedite the pre-flight experience, setting a new standard for hassle-free travel. This new spacious and modern check-in hall also features beautiful art showcasing Aruba's diverse flora and fauna by renowned local artist Armando Goedgedrag. This artwork surely makes our airport stand out, brings a touch of our local branding and identity to our terminal hall, and serves as a reminder of the unique nature our visitors experienced while on the island.

A highlight of the enhancements is the cutting-edge baggage handling system, capable of processing up to 2000 pieces of luggage per hour with exceptional speed and accuracy. This system not only optimizes security screening but also eliminates the need for passengers to retrieve and recheck their luggage when travelling to the USA, enhancing convenience and reducing travel time significantly.

US-bound travelers can look forward to an enhanced journey with streamlined passenger processing and a quicker transition through the airport's facilities. By seamlessly integrating innovative design and technology, Queen Beatrix Airport is setting a new benchmark in efficiency and customer service, ensuring a smooth and stress-free experience for every traveler.

Mr. Gilbert Rafael, Chief Development & Technology Officer at AAA, presented the latest development of Phase 1A. The construction project encompasses the expanded check-in building on the US side. This expanded area will then, in the future, become the main check-in terminal for all departures. Phase 1-A also includes developing and installing the baggage handling system and the new baggage make-up area. “When launching the new baggage system in the coming months, Aruba will be the second country in the world with such a modern baggage handling system. It will eliminate three passenger processing checkpoints when launching this new and innovative system”, as stated by Gilbert Rafael.

“We are committed to enhancing the passenger journey with the Gateway 2030 project. With the delivery of Phase 1A, this enhances not only the operational efficiency but also aims to increase passenger dwell time before departure which improves the overall passenger experience when traveling through AUA Airport. Once the entire Gateway 2030 project is completed, we will have much more space available to expand our airport amenities and offerings," stated Barbara Brown, Chief Revenue Development and Communications Officer at Queen Beatrix Airport.

A well-pleased Joost Meijs, CEO of AAA stated: “We are extremely proud that we can stand here and say that the execution of this 140-million-dollar investment has been successfully delivered by local contractors in a very collaborative spirit with the PMO team and our internal airport teams, with the right quality in mind and within the allocated budget. As the icing on the cake and in line with our corporate strategy, this building is the first building in Aruba that meets the LEED Gold requirements. As you may know, the LEED certification provides a framework for healthy, highly efficient, and cost-saving green buildings, which offer environmental, social and governance benefits. We can easily say that it is the most sustainable building in Aruba”.

With the Gateway 2030 project phase 1A on track, the airport is currently in the testing phase of the new baggage handling system and the new check in terminal and on course to unveil the new facility and processes by early 2025, reinforcing its dedication to innovation, customer satisfaction, and operational excellence. Queen Beatrix Airport looks forward to welcoming travelers to its state-of-the-art facilities and inviting everyone to experience the future of travel firsthand.


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Gateway 2030 Fase 1A: Transformando la experiencia de viaje

El Aeropuerto Reina Beatrix presenta mejoras innovadoras para los pasajeros

ORANJESTAD, ARUBA – El Aeropuerto Queen Beatrix está en camino de revolucionar la experiencia de viaje con la introducción de mejoras innovadoras destinadas a enriquecer tanto la experiencia de los pasajeros como la eficiencia operativa. A medida que la popularidad de Aruba como destino turístico continúa creciendo, el aeropuerto se ha embarcado en un viaje transformador para redefinir la hospitalidad y la comodidad para los viajeros.

El proyecto en curso, conocido como Gateway 2030, representa una inversión significativa en la modernización e innovación del Aeropuerto Reina Beatrix para superar las limitaciones de capacidad y ofrecer una experiencia aeroportuaria de clase mundial. La Fase 1A está avanzando rápidamente y está lista para presentar una nueva sala check-in, sala de equipaje y oficinas de aerolíneas en EE. UU., mostrando una fusión perfecta de tecnología de punta y principios de diseño sostenible cuando esté operativa.

Los pasajeros que ingresen al check-in de nuevo diseño encontrarán un ambiente espacioso y ecológico, diseñado para brindar eficiencia y comodidad. La implementación de opciones de autoservicio y procesos optimizados tiene como objetivo simplificar y agilizar la experiencia previa al vuelo, estableciendo un nuevo estándar para viajes sin complicaciones. Este nuevo y moderno espacio de check-in también cuenta con hermosas obras de arte que muestran la diversa flora y fauna de Aruba, realizadas por el renombrado artista local Armando Goedgedrag. Sin duda, estas obras hacen que nuestro aeropuerto se destaque, aportan un toque de nuestra identidad y marca local a nuestro terminal, y sirven como un recordatorio de la naturaleza única que nuestros visitantes pudieron experimentar mientras estuvieron en la isla.

Lo más destacado de las mejoras es el sistema de tratamiento de equipaje de última generación, capaz de procesar hasta 2.000 piezas de equipaje por hora con una velocidad y precisión excepcionales. Este sistema no sólo optimiza el control de seguridad sino que también elimina la necesidad de que los pasajeros recuperen y vuelvan a registrar su equipaje cuando viajan a EE. UU., lo que mejora la comodidad y reduce significativamente el tiempo de viaje.

Los viajeros con destino a EE. UU. pueden esperar un viaje mejorado con un procesamiento de pasajeros simplificado y una transición más rápida a través de las instalaciones del aeropuerto. Al integrar a la perfección diseño y tecnología innovadores, el Aeropuerto Reina Beatrix está estableciendo un nuevo punto de referencia en eficiencia y servicio al cliente, garantizando una experiencia fluida y sin estrés para cada viajero.

El Sr. Gilbert Rafael, Director de Desarrollo y Tecnología de AAA, presentó el último desarrollo de la Fase 1A. El proyecto de construcción incluye la ampliación del edificio de check-in en el lado Estadounidense. Esta zona ampliada se convertirá en el futuro en la principal terminal de check-in para todas las salidas. La Fase 1-A también incluye el desarrollo e instalación del sistema de manejo de equipaje y la nueva área de preparación de este. “Cuando se lance el nuevo sistema de equipaje en los próximos meses, Aruba será el segundo país del mundo con un sistema de manejo de equipaje así de moderno. Se eliminarán tres puntos de control de procesamiento de pasajeros al lanzar este nuevo e innovador sistema”, según afirma Gilbert Rafael.

“Estamos comprometidos a mejorar el viaje de los pasajeros con el proyecto Gateway 2030. Con la entrega de la Fase 1A, esto mejora no sólo la eficiencia operativa sino que también apunta a aumentar el tiempo de permanencia de los pasajeros antes de la salida, lo que mejora la experiencia general de los pasajeros cuando viajan a través del Aeropuerto AUA. Una vez que se complete todo el proyecto Gateway 2030, tendremos mucho más espacio disponible para ampliar nuestras comodidades y ofertas aeroportuarias", afirmó Barbara Brown, directora de comunicaciones y desarrollo de ingresos del Aeropuerto Reina Beatrix.

Joost Meijs, Director Ejecutivo de AAA, muy complacido, declaró: "Estamos muy orgullosos de poder estar aquí y decir que la ejecución de esta inversión de 140 millones de dólares ha sido llevada a cabo con éxito por contratistas locales en un espíritu de gran colaboración con el equipo de la PMO y nuestros equipos internos del aeropuerto, con la calidad adecuada en mente y dentro del presupuesto asignado. Como la crema del pastel y en línea con nuestra estrategia corporativa, este edificio es el primero de Aruba que cumple los requisitos LEED Gold. Como sabrán, la certificación LEED proporciona un marco para edificios ecológicos saludables, altamente eficientes y que ahorran costes, y que ofrecen beneficios medioambientales, sociales y de gobernanza. Podemos decir sin temor a equivocarnos que es el edificio más sostenible de Aruba".

Con la fase 1A del proyecto Gateway 2030 en marcha, el aeropuerto se encuentra actualmente en la fase de pruebas del nuevo sistema de gestión de equipajes, del nuevo check-in y en vías de inaugurar las nuevas instalaciones y procesos a principios de 2025, reforzando su dedicación a la innovación, la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. El Aeropuerto Reina Beatrix espera dar la bienvenida a los viajeros a sus instalaciones de última generación e invita a todos a experimentar de primera mano el futuro de los viajes.


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Gateway 2030 Phase 1A: Transformando e experiencia di biahe

Aeropuerto Internacional Reina Beatrix cu mehoracion innovativo p’e pasaheronan

ORANJESTAD- Aeropuerto Internacional Reina Beatrix ta na caminda pa revoluciona e experiencia di biahe cu e introduccion di mehoracion innovativo destina pa mehora tanto e experiencia di e pasaheronan como tambe mehora e eficiencia operativo. Mientras cu e popularidad di Aruba como destinacion turistico a aumenta, aeropuerto a embarca den biahe di transformacion pa redefini hospitalidad y comodidad pa e pasaheronan.

E proyecto cu ta andando, conoci como Gateway 2030, ta representa un inversion significativo pa modernisacion y innovacion di Aeropuerto Internacional Reina Beatrix pa supera e limitacion di capacidad y brinda un experiencia di un aeropuerto di clase mundial. Phase 1A ta avansando rapidamente y ta cla pa presenta un sala di US check-in nobo, baggage hall nobo y oficina nobo p’e aerolineanan, demostrando un combinacion perfecto di tecnologia state-of-the-art y diseñonan sostenibel na momento cu e ta operativo.

E pasaheronan cu drenta e check-in hall lo topa cu un ambiente yena cu espacio eco-friendly, diseña pa brinda eficiencia y comodidad. E implementacion di opcionnan self-service y proceso optimalisa tin como meta pa simplifica y acelera e experiencia prome cu vuelo, estableciendo un standard nobo pa biaha sin ningun complicacion. E sala nobo y espacioso pa check-in lo conta cu diferente obra di arte realisa pa Armando Goedgedrag, a ertenan ta demostra Aruba su flora y fauna. E obra di arte, ta haci cu nos aeropuerto ta destaca y alabes ta aporta un toke di nos identidad local na e terminal mientras ta fungi como recordatorio di e naturalesa unico cu nos bishitantenan a experencia mientras cu nan tabata riba nos isla.t

Loke mas ta destaca ta e sistema di manipulacion di ekipahe di ultimo generacion, capas di procesa 2.000 maleta pa ora cu un velocidad y precision excepcional. E sistema aki no unicamente ta optimalisa e control di siguridad sino cu alabes ta elimina e necesidad pa recoge y bolbe check nan maleta ora nan ta biaha pa Merca, loke ta mehora e comodidad y ta reduci significativamente e tempo di biahe.

E pasaheronan cu ta biaha pa Merca, por spera un biahe mehora cu un procesamento simplifica di pasahero y un transicion mas lihe a traves di e instalacionnan di aeropuerto. Door di integra diseño y tecnologia innovativo, Aeropuerto Internacional Reina Beatrix ta estableciendo un punto di referencia den eficiencia y servicio na cliente, garantisando un experiencia lihe y sin stress pa cada pasahero.

Gilbert Rafael, Chief Development & Technology Officer na AAA, a presenta e ultimo desaroyo di Phase 1A. E proyecto di construccion ta inclui un ampliacion di e check-in building pa e parti Mericano. E area aki, den futuro, lo bira e check-in principal pa tur salida. Ademas Phase 1A ta inclui e desaroyo y instalacion di un sistema di maneho di ekipahe y un baggage make-up area nobo. “Na momento cu lansa e sistema nobo pa ekipahe den e siguiente lunanan, Aruba lo bira e di dos pais na mundo cu lo conta cu un sistema di maneho di ekipahe asina moderno. Lo elimina tres punto di control di procesamento di pasahero na momento cu lansa e sistema innovativo aki”, asina Gilbert Rafael a confirma.

“Nos ta comprometi pa mehora e biahe di e pasaheronan cu e proyecto Gateway 2030. Cu e entrega di Phase 1A, esaki ta mehora no unicamente e eficiencia operativo sino cu tambe ta enfoca pa e pasahero tin mas tempo despues di a pasa tur e procesonan di chekeo di siguridad prome cu nan aborda nan vuelo pa disfruta di e demas servicionan y comodidadnan cu nos ta ofrece, esaki lo mehora e experiencia general di e pasaheronan na momento cu nan biaha a traves di Aeropuerto AUA. Unabes cu e proyecto Gateway 2030 yega su final, nos lo tin hopi mas espacio disponibel pa amplia nos comodidadnan”, asina Barbara Brown, Chief Revenue Development and Communications Officer na AAA, a expresa.

Cu hopi satisfaccion Joost Meijs, CEO di AAA, a expresa: “Nos ta hopi orguyoso di por ta aki y bisa cu a realisa e ehecucion di e inversion di 140 miyon dollar cu exito door di contratista local y cu un animo di colaboracion cu e team di PMO y nos ekiponan interno den aeropuerto, cu e calidad adecua den mente y dentro di e presupuesto asigna. Como “cherry riba e bolo” y basa riba nos strategia corporativo, e edificio aki ta e prome edificio na Aruba cu ta cumpli cu e rekisitonan LEED Gold. Certificacion LEED ta brinda un structura pa edificionan ecologicamente saludabel, cu eficiencia halto y ta spaar gasto, cu ta ofrece beneficio ambiental, social y di gobernacion. Facilmente nos por bisa cu e ta e edificio mas sostenibel na Aruba.”

Cu Phase 1A di proyecto Gateway 2030 andando, aeropuerto ta actualmente den tempo di prueba di e sistema nobo pa maneho di ekipahe y e terminal di check-in andando, y den proceso pa presenta e instalacionnan nobo y procesonan pa asina na comienso di aña 2025 por bira operacional, reenforsando su dedicacion pa innovacion, satisfaccion di cliente y excelencia operacional. Aeropuerto Internacional Reina Beatrix ta spera di yama e pasaheronan bonbini na su instalacionnan di ultimo generacion y ta invita un y tur pa experencia e futuro di biahe personalmente.